1

Тема: МТС присылает квитанции на оплату.

МТС присылает квитанции на оплату (мобильный интернет). НО! После наступления на л.сч. 0 р. услуги блокируются. Так они ещё и в минус загнали. Одну симку на почти 300р. Вторую на 500 с лишним. Вопрос: как правильно и без ругани послать в (*) с их требованиями оплаты за не предоставленные  услуги?

2

Re: МТС присылает квитанции на оплату.

Aleksys пишет:

Так они ещё и в минус загнали. Одну симку на почти 300р

Я плюнул и хотел закрыть договор,заплатил минус,но хрен там,тут же списалось автоматом за следующий месяц,опять долг,с матюками заплатил второй раз и только тогда закрыли договор.

Нас невозможно сбить с пути - нам пофигу куда идти!!))

3

Re: МТС присылает квитанции на оплату.

Давно отказалась от МТС по причине минусовых балансов по непонятной мне причине. Как-то за секунду слетело 600 рублей за какой-то левый звонок.

В жизни главное - вовремя остановиться!

4

Re: МТС присылает квитанции на оплату.

onik пишет:

Я плюнул

Вариант конечно, но какого х. я должен платить за воздух...

Re: МТС присылает квитанции на оплату.

Aleksys пишет:

Одну симку на почти 300р.

жене тож подрубали МТС пока в роддоме в Ярике лежала, в офисе уверили, что в минус баланс не уйдет. По факту же оказалось все наоборот, но не удивило (честно говоря). Пришел жаловаться в офис, сказали можете не платить и через полгода симку заблокируют и долг спишут. В общем забил на долг и на МТС забил еще больше.

Биг Мак - не устоять никак.
Отделка квартир в КостромеТелефон: 8-953-655-47-46 / Николай
Мастер на час Телефон: 8-915-927-87-07 / Сергей
Банкротство физ. лиц в Костроме

6

Re: МТС присылает квитанции на оплату.

Aleksys пишет:

но какого х. я должен платить за воздух...

сейчас же можно менять оператора без смены номера, что мешает уйти к другому? слышал, что многие бегут от МТС

Россия - страна талантов. Талантов масса, работать некому.

7

Re: МТС присылает квитанции на оплату.

Биг Мак пишет:

Пришел жаловаться в офис

В офисе обычные клерки ничего не понимающие или же понимающие, но сделать ничего не могут.

Pav пишет:

что мешает уйти к другому?

МТС был для инета только. Для связи другой оператор. На номер как бы пофигу.

8

Re: МТС присылает квитанции на оплату.

Aleksys пишет:

МТС присылает квитанции на оплату (мобильный интернет). НО! После наступления на л.сч. 0 р. услуги блокируются. Так они ещё и в минус загнали. Одну симку на почти 300р. Вторую на 500 с лишним. Вопрос: как правильно и без ругани послать в (*) с их требованиями оплаты за не предоставленные  услуги?

Здравствуйте.
Искренне сожалеем о том, что вы столкнулись с подобной ситуацией.
Напоминаем вам о том, что вы всегда можете обратиться за консультацией по интересующему вас вопросу, написав нам на blogs@mts.ru и указав следующие данные:
- номер телефона;
- ФИО владельца;
- номер телефона;
- серию/номер паспорта;
- подробное описание ситуации;
- контактные данные для обратной связи.
Наши специалисты будут рады, также, ответить на ваши вопросы в официальных группах и страницах в социальных сетях.

С уважением, Константин Ч.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: twitter.com/ru_mts
Facebook: www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: www.odnoklassniki.ru/mts